Política de privacidad

Última actualización: 30 de septiembre de 2026. Cumple RGPD (UE) 2016/679 y LOPDGDD 3/2018.

1. Responsable del tratamiento

2. Qué datos recogemos

• Formularios de contacto: nombre, email y contenido del mensaje.
• Formularios de presupuesto y calculadora: los datos que nos indicas (nombre, email, código postal y, si los das, teléfono, tipo de vivienda y gasto aproximado en luz) para responder a tu solicitud.
• Datos de navegación: IP, navegador, páginas visitadas (vía Google Analytics 4 de forma anonimizada).
• Cookies: consulta nuestro banner de cookies y la política específica.

3. Finalidad

Atender tus consultas y responder por email a tus solicitudes de presupuesto con una estimación orientativa y opciones donde pedir presupuesto en tu zona (eres tú quien decide si contacta con alguna), y analizar el tráfico para mejorar el contenido. SolarHogar no es instalador: no remitimos tus datos a instaladoras ni a comercializadoras, y no vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

4. Base legal

Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD) e interés legítimo para medir tráfico anonimizado (art. 6.1.f).

5. Destinatarios

No cedemos tus datos a instaladoras, comercializadoras ni otras empresas. Solo acceden a ellos, por cuenta de SolarHogar y para prestar el servicio, los proveedores técnicos que lo hacen posible: GitLab Pages (hosting de la web), Cloudflare (recepción del formulario), Google (hoja de cálculo en la que registramos tu solicitud), Brevo (envío de nuestra respuesta por email) y Google Analytics 4 (analítica). Si algún día quisiéramos ponerte en contacto con una instaladora, te lo pediríamos antes de forma expresa.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected]. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Conservación

Los datos se conservan mientras sean necesarios para la finalidad y, después, durante el plazo legal de prescripción de acciones (máx. 5 años).

8. Cookies

Usamos cookies de analítica (Google Analytics con IP anonimizada) y, si aceptas, de publicidad contextual (AdSense). Puedes configurar tu navegador para rechazarlas.